Очередной секрет фуррора - в знании местных реалий. Оливер воспрещает своим сотрудникам «быть влюбленными в немецкую конкретику». Так, Lazada нередко реализует продукты клиентам, у каких нет четкого адреса. В ряде азиатских государств, к примеру во Вьетнаме, покупатели не пользуются пластмассовыми картами и расплачиваются только наличными. Управление региональных отделений компании, следуя заветам Самверов, не третирует даже такими местными традициями, как фэншуй и шаманство.